原点は「お客様第一主義」の理念
平素より当社への格別のご理解とご支援を賜り、誠にありがとうございます。
当社は、戦後間もない1951年4月に那覇市において創業いたしました。創業者・故野原朝康氏の「真心をもって奉仕する『お客様第一主義』」という基本理念を創業の原点とし、お客様と共に歩み、地域社会に貢献できる会社を目指してまいりました。
私の社会人としての第一歩は、東京の自動車販売会社で営業マンとして働くことから始まりました。その頃の営業と言えば、与えられたテリトリーを一軒一軒飛び込み訪問しながら、ただひたすら名刺を配って歩くという営業スタイル。どうしたら車が売れるのだろうと考える日々が続きます。しかし、訪問活動を続ける中で、次第にお客様から声を掛けて頂けるようになり、お客様の信頼を得てご契約もいただけるようなりました。この経験からお客様の信頼を得る大切さとお客様に喜んでいただけるよう、日々の地道な活動が大切なことだと痛感いたしました。
当社は、戦後間もない1951年4月に那覇市において創業いたしました。創業者・故野原朝康氏の「真心をもって奉仕する『お客様第一主義』」という基本理念を創業の原点とし、お客様と共に歩み、地域社会に貢献できる会社を目指してまいりました。
私の社会人としての第一歩は、東京の自動車販売会社で営業マンとして働くことから始まりました。その頃の営業と言えば、与えられたテリトリーを一軒一軒飛び込み訪問しながら、ただひたすら名刺を配って歩くという営業スタイル。どうしたら車が売れるのだろうと考える日々が続きます。しかし、訪問活動を続ける中で、次第にお客様から声を掛けて頂けるようになり、お客様の信頼を得てご契約もいただけるようなりました。この経験からお客様の信頼を得る大切さとお客様に喜んでいただけるよう、日々の地道な活動が大切なことだと痛感いたしました。
社員の幸せは会社を強くする
当社の社訓の中に「心身を健全に保ち、明朗で楽しい職場を作る」という一節があり、お客様に喜んで頂けるためには、まず社員が生き生きと楽しく働ける職場でなければならないと考えております。社員一人一人が切磋琢磨しながら楽しい職場を作っていく風土、社員が成長し社会に貢献できる人材を育てていく風土を作っていかなければ、本当にお客様に喜んでいただける会社にはならないでしょう。
当社は、変化の激しい社会情勢・少子高齢化による市場の縮小などの課題に取り組むため「環境に左右されない強靭で柔軟でやさしい会社をつくる」という経営方針を掲げ、人材育成やエコドライブ活動の推進に取り組んでまいりました。おかげさまで2015年・2020年とエコドライブ活動への取組みが評価され2度の環境大臣賞をいただくことが出来ました。私どもはこれからも地域の皆様に信頼され愛され続ける会社を目指して努力してまいります。今後とも一層のご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。
当社は、変化の激しい社会情勢・少子高齢化による市場の縮小などの課題に取り組むため「環境に左右されない強靭で柔軟でやさしい会社をつくる」という経営方針を掲げ、人材育成やエコドライブ活動の推進に取り組んでまいりました。おかげさまで2015年・2020年とエコドライブ活動への取組みが評価され2度の環境大臣賞をいただくことが出来ました。私どもはこれからも地域の皆様に信頼され愛され続ける会社を目指して努力してまいります。今後とも一層のご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。
沖縄トヨタ自動車株式会社
代表取締役社長
代表取締役社長
野原 朝昌